ACTION
プロジェクトの中間評価
現在進行中のプロジェクトを評価し、チームがより効果的に連携するために調整が必要かどうかを確認するものです。チームは、フレームワークに沿って議論を進めていき、プロセスに役立っているもの、妨げになっているものに焦点を当て、改善のためのアクションステップを作成します。
- 所要時間
30〜60分
- 参加人数
2〜10名
- 提供レベル
中
- 心理的安全性
ミドルゾーン
- 用意するもの
付箋、ペンまたはマーカー、フリップチャート、紙まはたバーチャルホワイトボード
進め方
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Step 1
- フリップチャート、ホワイトボードまたはバーチャルホワイトボードの周りにチームを集め、それぞれにペンと付箋を渡します。オンラインの場合は、全員がバーチャル付箋にアイデアを書き込めるようにしましょう。
提供のヒント:
10人以上のグループの場合は小グループに分けて行い、最後に全体で話し合いましょう。
- フリップチャート、ホワイトボードまたはバーチャルホワイトボードの周りにチームを集め、それぞれにペンと付箋を渡します。オンラインの場合は、全員がバーチャル付箋にアイデアを書き込めるようにしましょう。
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Step 2
- フリップチャート、ホワイトボードまたはバーチャルホワイトボードに、次のいずれかの画像を作成しましょう。どれも効果的ですが結果は若干異なります。
- 帆と錨のあるボート。帆はプロジェクトを前進させるものを、錨はプロジェクトを妨げているものを表しています。
- 「スタート、ストップ、続行、多く、少なく」という5つのパートに分けられた車輪。
- 「怒り(怒った顔)、悲しみ(悲しい顔)、喜び(嬉しい顔)」という3つの欄。
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Step 3
- 各カテゴリーの言葉を書いた付箋を、フリップチャート、ホワイトボードまたはバーチャルホワイトボードに追加してもらいます。この作業はチームの各個人が喋らずに行います。必要に応じますが、作業時間は5~10分あれば十分です。
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Step 4
- 次に、それぞれのカテゴリーの付箋を整理します。重複やパターンを整理しましょう。
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Step 5
- 付箋を整理したら、チームで何が浮かび上がってきたかを議論します。
驚いた事はありますか? 共通点は何ですか? 過去に同じような事はありませんでしたか?これについてどう感じていますか?
15~20分程ディスカッションを行い、議論の焦点を絞ります。一般論に走ったり、チームメンバーがお互いを非難したりしないようにしましょう。
これまでのプロセスについて効果的かつ効率的に議論する事が目標です。
- 付箋を整理したら、チームで何が浮かび上がってきたかを議論します。
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Step 6
- 議論が一段落したら、チームでアクションを定義します。アクションは必ず書き出して文書化し、チームと関連するステークホルダーの間で共有し、アクションを完了するための期限を設定します。
*Chris Argyris: theories of action, double-loop learning and organizational learning, Mark K.Smith,2013(https://infed.org/chris-argyris-theories-of-action-double-loop-learning-and-organizational-learning/ ) より着想を得る 日本語訳:Hyper Island Japan Team