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GROWコーチング
GROWモデルは、会話や会議、日常のリーダーシップで使用される、潜在能力や可能性を引き出すためのコーチングフレームワークです。コーチングやメンタリングのセッション、優れたコーチングの会話を構成するためのシンプルで効果的なフレームワークで、対面でもオンラインでも使用可能です。GROWとは目標(Goal)、現実(Reality)、障害/選択(Obstacles/Options)、意志(Will)の頭文字をとったものです。
- 所要時間
60〜120分
- 参加人数
2〜10名
- 提供レベル
低
- 心理的安全性
ミドルゾーン
- 用意するもの
なし
進め方
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Step 1
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目標設定 ゴール(願望)
拡大画像はこちら(https://hij-toolbox.tds-g.biz/wp-content/uploads/grow-graphic.png)
コーチイー(コーチングを受ける人:グループメンバー、同僚など)に、彼らの目標や願望が何かを説明してもらいます。
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質問例
- 現在何に集中していますか?
- 現時点であなたにとって重要な事は何ですか?
- 理想的な未来はどのようなものですか?
- 5年後に何をしていますか?
- どのような新しいスキルを学びたいですか?
- 生活においてバランスの取れていない部分や要素は?
- 現在、どのような課題に直面していますか?
- どんなときに有意義な時間だったと感じますか?
- 現在、何に取り組んでいますか?
- ポジティブな言葉であなたの目標をどのように表現できますか?
目標は希望のアンカーであり、目標と自分のコア・バリューが一致していればいるほど、目標を実現するために行動する事ができるのです。
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目標設定 ゴール(願望)
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Step 2
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現状の検証
次に、コーチイーに現状を説明してもらいます。
これは重要なStepで、相手のスタートポイントを見出す事です。
相手が現状を話しているうちに、手がかりが見えてくるかもしれません。
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このStepで役立つ質問
- 現在うまくいっているものは何ですか?
- 何が必要ですか?
- 目標を達成できないとき、いつもどんな言い訳をしていましたか?
- 目標に向かってすでに1歩を踏み出していますか?
- その目標は、他の目標や目的と矛盾していませんか?
- 自虐行為についてどう思いますか?
- 批判的な内なる声は、自身について何と言っていますか?
- どんな恐怖心がありますか?
- 何に情熱を持っていますか?
GROWのこの領域で、自己評価を促す事ができます。
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現状の検証
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Step 3
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障害物/選択肢を探る
あなたとコーチイーが現状を把握した後、目的を達成するための可能性を共に模索します。
コーチイーができるだけ多くの良い選択肢を思いつけるように手助けをしましょう。そして、その中からベストなものを決められるようにドット投票等を用いてサポートします。
このStepでは、様々な可能性を検討する事ができます。話す事よりも聞く事を心がけましょう。あなたの仕事はガイドする事なので、コーチイーに提案するのではなく、相手を正しい方向に導く事が大切です。
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選択肢を探るための代表的な質問
- どのような障害があなたの邪魔になりますか?
- もし50%以上の自信を持っていたら、あなたは何をしていますか?
- 何か試せる事はないだろうか?
- 他に何かありますか?
- もしこの制約がなくなったらどうしますか?
- 何が変わりますか?
- 各選択肢の長所と短所は何ですか?
- 正解がないとしたら、どうしますか?
- 現在、最も効率的な時間の使い方は何ですか?
選択肢は可能性を探り、その中で自分を前進させるために最も効果的なものを選択が可能な状況を作り出します。このような選択肢が分かると、人はより意欲的になり、モチベーションにも繋がっていきます。
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障害物/選択肢を探る
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Step 4
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意志の確立
今後の方向性(説明責任と個人のアクション)(何を、いつ、誰が、どのようにして、それを行うかという意志)を明確にします。
現状を把握し、選択肢を探る事で、コーチイーは目標を達成するための方法をかなり理解しているはずです。素晴らしい事ですが、これだけでは不十分かもしれません。
最後のStepは、目標に向かって前進するための具体的なアクションを約束してもらう事です。意志の力を活性化させ、力を与えるのに役立ちます。
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効果的な質問例
- 目標を達成するためのモチベーションはどれくらいあるか1〜10で答えてください。
- そのモチベーションを10に近づけるには何が必要ですか?
- 最初の1歩が何であれ、それを妨害するものはありますか?
- この目標を達成するために、どの程度取り組んでいますか?
- この目標に対する責任の負い方をどうしますか?
- 目標を達成したとき、どのようにお祝いしますか?
- 次の24時間で何をしますか?
- 目標を達成したらどうしますか?
- その目標を達成するために、誰を巻き込む必要がありますか?
- 始める前に何か考慮する必要がありますか?
提供のヒント:
フレームワークのこの部分では、目標達成のためのコミットメントを決定するのに役立ちます。
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意志の確立
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Step 5
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GROWモデルは、シンプルかつ効果的なコーチングフレームワークで、コーチング、ミーティング、リーダーシップなどあらゆる場面で活用できます。決断しなければならない場面や、障害を克服しなければならない場面など、あらゆる場面に対応できるようになっています。
コーチングの際にフレームワークを持つ事の利点は、その人が選んだテーマをその人自身の言葉で進められる事です。アジェンダを設定するのに役立ちますし、コーチングの質問がオープンエンドである事で、コーチイーは明らかになるかもしれない可能性を受け入れる事ができます。
他者のために心の余裕を確保するのは大変な事です。GROWモデルでは、そのプロセスを少しだけ構造化しています。
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GROWモデルは、シンプルかつ効果的なコーチングフレームワークで、コーチング、ミーティング、リーダーシップなどあらゆる場面で活用できます。決断しなければならない場面や、障害を克服しなければならない場面など、あらゆる場面に対応できるようになっています。
*広く普及しているGROWモデルは、80年代にビジネスコーチであるSir John Whitmore, Alan Fine, and Graham Alexanderによって開発されたものです。 日本語訳:Hyper Island Japan Team