役割と責任

TEAM

役割と責任を定義する事は、チームの状態を「ストーミング」から「ノーミング」に移行させるのに役立ちます。また、「パフォーミング」チームが元に戻り、軌道に乗るのを助ける事も可能です。これにより、お互いの役割をより良く理解し、誰が何を担当しているかを知る事ができます。明確な責任を定義する事で、混乱を防ぎ、より良いコラボレーションを促進します。この方法はステークホルダー分析との相性が良く、チームメンバー同士や周りの人たちのことを明確に把握する事ができます。対面でもオンラインでも実施可能です。（物理的な、もしくはバーチャルのホワイトボードを使用します。）

所要時間
30〜60分
参加人数
10〜40名
提供レベル
中
心理的安全性
ミドルゾーン
用意するもの
対面式の場合：ホワイトボードまたは厚手の洋紙、付箋、ペン、タイマー　オンラインの場合：デジタルホワイトボード（例：Mural、Miro、Jamboard）

進め方

Step 1

ホワイトボードに大きな表を描き、以下の列を作ります。

役割
責任（自分の考え）
責任（他の人の考え）
未割り当ての責任を把握するための列

画像を参照（https://hij-toolbox.tds-g.biz/wp-content/uploads/Roles-_-Responsibilities-Image.png）
Step 2

役割の定義（5分）
どのような役割があるのかを定義し、用意した表の「役割」の欄に書き込んでください。（例：チームリーダー、開発者、デザイナー、ファシリテーター）
フロントエンド開発者とバックエンド開発者がいる場合は、表に「開発者」と書き、表現の抽象度を高く保ちます。（必要に応じて、セッションの後半でより具体的にする事ができます。）

可能であれば、同じ役割を担う人同士を隣り合わせに座らせましょう。
Step 3

自分の責任を明確にする（10分）
自分の役割の責任範囲を、上位3～5つ特定します。各責任を付箋に書き、優先順位を付けてください。
Step 4

チームメイトの責任（5分）
特定された他の役割について、最も優先すべきと考える責任を1～2つ書いてください。ブレーンストーミングをしているうちに、明確な責任者がいない責務が思い浮かぶかもしれません。それらを書き留め、Step 6でグループで話し合う際、表に出してください。
Step 5

【任意】絞り込みと統合（5分）
（このステップは、同じ役割を共有する人が3人以上いる場合のみ行ってください。）

次のステップでやる事を同じにするため、自分と似た役割を持つメンバーと話し合い、責任のリストを絞り込みます。例えば5人の開発者がいる場合、統合された1つの責任リストを作成する必要があります。
Step 6

各役割について話し合う（25分）
各役割の責任者に、自分の役割が何であると考えているかを説明してもらい、付箋を「私の考え」の列に優先順に配置してもらいます。次に、他の人がその役割についてどう考えているかを聞き、「他の人の考え」欄に付箋を貼ります。

次に責任者は、他の人が特定した責任を「受け入れる」か「丁重に断る」かのどちらかを選択します。断る場合は、どの役割がそれを所有すべきかを提案しなければなりません。

責任者が確定していない責務が見つかる可能性があります。表の下の「未割り当ての責任」欄に注意してください。責任が重複している場合は、誰が第1責任者なのか（貢献者またはバックアップ者なのか）を、必ず定義してください。
Step 7
1. Who What When マトリクス（https://hij-toolbox.tds-g.biz/tool/who-what-when-matrix/）
2. ステークホルダー分析（https://hij-toolbox.tds-g.biz/tool/stakeholder-analysis/）

*参照：Atlassian Team Playbook（https://www.atlassian.com/team-playbook/why）日本語訳：Hyper Island Japan Team

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役割と責任

進め方

Step 1

Step 2

Step 3

Step 4

Step 5

Step 6

Step 7